8220

Aktivitete të qendrave telefonike (call center)

Kjo klasë përfshin aktivitetet e : - qendrave të telefonimeve të brendshme, përgjigje telefonike të klientëve me operatorë, shpërndarje e telefonimeve automatike, integrim telefonik në kompjuter, sistem përgjigje me zë interaktiv ose metoda të ngjashme për të marrë porosi, për të dhënë informacion mbi produktet, trajtimi i kërkesave të klientëve për asistencë ose ankesa të klientëve lidhur me adresën. - qendrave të telefonimit me jashtë, duke përdorur metoda të ngjashme për të shitur ose për të bërë publicitet për mallra ose shërbime ndaj klientëve të mundshëm, për të bërë vrojtim tregu ose opinioni publik për zgjedhjet dhe aktivitete të ngjashme për klientët.

N

Shërbime administrative dhe mbështetëse

NN

Shërbime administrative dhe mbështetëse

82

Administrim zyrash, mbështetje administrative dhe të tjera aktivitete mbështetëse të ndërmarrjeve

822

Aktivitete të qendrave telefonike (call center)